Почти дословно передаю голосовые от девушек, которые признаются, что до развития парфюмерного обоняния из этих ситуаций они не вышли бы. Клиент бы просто слился, скорее всего. И так еще один, потом еще и еще.
Вот чем объясняется не регулярность продаж без понимания продукта изнутри!
И почему у Экспертов Парфюмерии подбирать парфюмы и продавать получается на отлично.
Индира Камалетдинова, Парфюмерный эксперт
Владелица мультибрендового магазина Rumur
Моя клиентка искала женственный нежный аромат, но при этом с дорогим и роскошным шлейфом. Моя рука потянулась к Marc-Antoine Barrois Tilia. Парфюм понравился, клиент совершил покупку. И когда покупательница ушла, меня осенило, что этот аромат был создан тем же парфюмером, что и ее любимые духи.
На курсе “Эксперт Парфюмерии” мне удалось развить обоняние и понять ноты, но помимо этого мы изучали парфюмеров, ДНК брендов. Всё это сейчас работает в совокупности, инстинктивно и на автомате. Клиент рассказывает, что привык покупать, как пахнуть, у меня непроизвольно возникают в голове парфюмы под запрос.
Еще одна история с мастером маникюра, которая является моей постоянной клиенткой. У нее закончились ароматы, которые покупала у меня ранее, а что ей хочется теперь, она объяснить не может.
Запрос выглядел примерно так: Хочу на осень что-то мягкое, но чуть-чуть пикантное и пряное. Хочется твердой опоры, соединиться с природой и обрести внутреннюю гармонию через парфюм. Но никаких цветов или излишней фруктовой сладости или свежести”
Мое развитое обоняние сразу понимает, что аромат требуется многогранный, но который не уходит только в древесность, пряность или ванильность. И тут же выдаю клиенту, что обязательно нужно попробовать Шаманизм и Олибанум. Дала послушать блотеры и клиент купила оба аромата по 10мл
У меня 10 из 10 попаданий с клиентами.
Развивая обоняние, учишься сопоставлять внутреннее состояние и ощущение человека с парфюмом. Чем больше нот и их Аромавоздействия ты знаешь, тем больше палитра предложений для клиента.
Евгения Юдина, владелица мультибрендового бутика
Обучаясь на курсе “Эксперт Парфюмерии” мы получили знания не только как звучат ингредиенты, ноты, что такое аккорды и как их слышать в парфюме. Мы изучали теорию возникновения парфюмов, создания парфюмерного этикета. В своем городе я являюсь Экспертом Парфюмерии такого уровня, который не просто продает ароматы или имеет свой бутик, я несу в массы именно культуру использования духов и парфюмерный этикет.
Одна моя клиентка очень любит Kirke, часто пользуется, но практически перестала слышать аромат, приходится делать 2-3 распыления. И при этом одни люди спрашивают что это за приятный аромат, другие жалуются, что рядом находиться не приятно.
Я сама этого не знала до обучения, но сейчас смогла рассказать клиенту, что от духов отказываться не обязательно. Но они входят в группу ароматов, которые не подходят для посещения некоторых мест, где контакт человек-человек может быть слишком близким. Например, парикмахерская, салон красоты, медицинские учреждения – там где мы очень близко контактируем с людьми. В том числе и офис, если он небольшой.
Но ведь я сама его не слышу, возражала покупательница.
В Kirke очень яркие и сладкие фруктовые верхние ноты, к ним очень быстро привыкаешь. Малина, маракуйя, к которым мы принюхались в повседневной жизни, очень быстро стали для хозяйки незаметными на ней.
Но чтобы клиент могла наслаждаться любимым ароматом и не обливаться им по 2-3 распыления, я рекомендовала ей парфюм подобного направления. Сладкий, но чуть более уместный для небольших помещений. И она пришла в восторг!
Еще одна история развитого обоняния и понимания как подбирать и описывать клиентам ароматы. С другой покупательницей я “поборола” убеждение, что ее любимый Blue Talisman Ex Nihilo не нужно носить 24/7. Это нарядный аромат, но он не может удовлетворять всем состояниям и эмоциям человека каждый день.
Этот аромат фруктовый, молекулярный с древесным звучанием, но он праздничный. Несмотря на то, что верхние ноты фрукты и цитрусы, он слишком наряден для офиса. Ведь его составляющая – глубокая древесная база. Видите, хоть и фрукты-цитрусы, но на каждый день не подойдет. Вот почему невозможно подобрать духи по Аромавоздействию просто прочитав в интернете на какую сферу подходят какие ноты! Композиция парфюма более сложная и тонкая! Ее нужно понимать своим носом!
Я предложила ей Dear Polly Vilhelm Parfumerie – фрукты в верхних нотах, мускус и древесность в базе. Средние ноты отличаются, но в них и заложена ключевая идея ношения аромата днем – черный чай мягкий согревающий в сочетании с верхними фруктами дает не терпкость, а свежесть и бодрость.
Попадание в 10 из 10!
Клиент доволен, у меня уверенная продажа.
Алина Кузьмина, парфюмер
После курса “Эксперт Парфюмерии” клиенты выросли вместе со мной, стали исследователями. Ни один из них не сказал, я хочу продолжать душиться розочкой утром, в обед и вечером.
А сейчас выполняю крупный заказ парфюмерной капсулы для бренда.
“Разговаривая с основателем магазина я сразу сказала, что парфюмы нужно создавать по принципу Аромавоздействия. Чтобы люди могли их использовать с учетом правил ношения аромата под определенные события. Это вызвало одобрение, интерес, восторг. Люди буквально переучиваются относиться к ароматам иначе”
Все девушки говорят, что без развитого обоняния невозможно было работать с клиентами без подсказок. Пока не откроешь пирамиду, не представляешь какие ноты в аромате. Кстати, пирамиды и описания популярных духов в интернете не всегда совпадают с истинным содержанием флакона!
Но сейчас девушкам не нужны пирамиды, описания, отзывы – только собственный нос.
Любой аромат, который подносит к носу Эксперт Парфюмерии, вдыхает, он понимает, какие ноты внутри – так говорят выпускницы.
Развитое обоняние + подбор парфюмов по Аромавоздействию = отстройка от конкурентов.
Научиться таким продажам, развить обоняние, понять принцип Аромавоздействия можно в моей Парфюмерной школе!
Ближайший поток курса «Эксперт Парфюмерии» стартует 5 октября!
Ознакомиться с программой обучения можно в разделе ОБУЧЕНИЕ https://olfactory-school.com/obuchenie/
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных
